Cobrança indevida e negativação no SPC por curso não acessado
Resolvido
Rio Branco - AC
25/08/2026 às 11:38
ID: 257324945
Fiz uma aquisição de um curso dessa empresa e não recebi acesso para assistir do curso, também não consegui resolver essa situação. E hoje preciso usar o crédito do meu banco, mas não consigo por conta dessa empresa colocar meu cpf no SPC.
Depois de várias tentativas para cancelar esse curso, pois como não consegui usar também é justo pagar algo que não usei.
Lembrando que entrei várias vezes em contato com a empresa para liberar meu acesso ao curso e não tive sucesso.
Gostaria que essa dívida seja cancelado do meu cpf o mais rápido possível, pois estou me sentindo muito prejudicada.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 12:47
Olá Francislene, espero que esteja bem!
Nós somos a Lia, uma empresa especializada em apoiar instituições de ensino em seus processos de cobrança. Nosso propósito é multiplicar o acesso à educação e às oportunidades, sempre buscando um atendimento humano e próximo.
Fizemos contato com você e oferecemos uma condição especial de quitaçao dos débitos.
Caso precise de um atendimento mais ágil, você pode falar com a gente pelo WhatsApp https:atendimento.lia.com.br/whatsapp
Atenciosamente
Equipe Lia
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 12:52
R ilde{a}pida resposta e solu ilde{a}o imediata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10