[Editado pelo Reclame Aqui] - Compra via boleto não recebida e tentativa de suspensão de pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 19:06
ID: 249764059
Fiz uma compra no boleto em 12x 142,87 e não recebi o produto então se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] e também vi outras pessoas com o mesmo problema e já pedi para o banco suspender o boleto .
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:50
Olá João, espero que esteja bem!
Nós somos a Lia, uma empresa especializada em apoiar instituições de ensino em seus processos de cobrança. Nosso propósito é multiplicar o acesso à educação e às oportunidades, sempre buscando um atendimento humano e próximo.
Fizemos contato com você para te apoiar em relação ao processo de cancelamento.
Caso precise de um atendimento mais ágil, você pode falar com a gente pelo WhatsApp https:atendimento.lia.com.br/whatsapp
Atenciosamente
Equipe Lia
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:13
bom dia Fiz uma reclamação ontem e ontem mesmo a Lia entrou em contato e fez a devolução do valor pago e fez o cancelamento do contrato portanto a Lia é uma empresa confiável parabéns pela atitude..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10