Protesto de Débito Indevido e Solicitação de Esclarecimentos
Resolvido
Criciúma - SC
02/07/2026 às 20:24
ID: 252956871
Olá,
Meu nome é *****.
Estou entrando em contato com urgência porque identifiquei um débito protestado em meu nome referente à LIA Tecnologia e Serviços [comércio_varejo], no valor de R$ 111,38, com data de 26/06/2026.
No entanto, não consegui localizar essa despesa nem reconhecer essa cobrança. Gostaria, por gentileza, de solicitar mais informações sobre a origem desse débito, como contrato, nota fiscal, comprovante ou qualquer outro documento que comprove sua existência.
Peço que este caso seja tratado com prioridade, pois esta é a primeira vez que meu CPF possui um protesto, o que está me causando grande preocupação e pode trazer prejuízos à minha situação financeira e de crédito.
Solicito, por gentileza, um retorno o mais breve possível com os esclarecimentos necessários e a orientação sobre os próximos passos para a regularização, caso a cobrança seja devida, ou para o cancelamento do protesto, caso tenha ocorrido algum equívoco.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno urgente.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 20:55
Olá Eduardo, espero que esteja bem!
Nós somos a Lia, uma empresa especializada em apoiar instituições de ensino em seus processos de cobrança. Nosso propósito é multiplicar o acesso à educação e às oportunidades, sempre buscando um atendimento humano e próximo.
Fizemos contato com você e identificamos sua compra no parceiro Daxus, situação resolvida.
Caso precise de um atendimento mais ágil, você pode falar com a gente pelo WhatsApp https:atendimento.lia.com.br/whatsapp
Atenciosamente
Equipe Lia
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 20:59
Me esclareceu a minha dúvida, e realmente foi esquecimento da minha parte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10