NÃO CUMPRE PRAZO E NÃO FAZ RESARCIMENTO!
Respondida
Fortaleza - CE
26/06/2026 às 12:15
ID: 252422781
Contratei o serviço de Tags da empresa Libah, pagamento foi feito dia 01/06/26, dia 10 o responsável pela empresa que se chama Tony entrou em contato para fazer uma alterações da logo, teoricamente prestando bom serviço. Hoje, dia 26/06/26 as tags ainda não foram entregues, diariamente diz que vai ser "hoje" de acordo com a atendente e o hoje nunca chega, o Tony que ERA atencioso deixou de ser, não responde mais e quem responde é um robô. Enfim, empresa irresponsável com o cliente, nem o ressarcimento querem fazer, ja solicitei em três dias seguidos, falei que não tenho mais interesse no serviço mas eles não me devolvem, o prazo era pra ter sido teoricamente de 10 dias úteis, já se passaram quase 1 mês. Não vale a pena contratar serviços de la, já que "vendem" com atenção mas n cumpre.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:33
Ola Amanda, lamentamos realmente pelo atraso, pois por se tratando de produtos personalizados é comum quando a produção não sai com a qualidade dentro do nosso padrão refazermos novamente para que fique dentro do esperado pelo cliente, inclusive você recebeu sua mercadoria e amou. Ficamos muito felizes por isso. Estamos a disposição para quaisquer dúvidas.