Aplicativo de transporte coletivo não funciona e retém dinheiro indevidamente
Respondida
Caucaia - CE
14/08/2026 às 11:18
ID: 256460729
O aplicativo não funciona, causa transtorno para o usuário no transporte coletivo, é usurpa nosso dinheiro instantaneamente para devolver só depois de 48horas, não usem só causa problemas!
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:26
Olá, Sr. Bruno!
Realizamos tentativas de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso.
Dessa forma, encaminhamos para o seu e-mail as orientações referentes à sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Caso permaneça com alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição. Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone (85) 4020-7800, selecionando a opção 9 para falar com nossa equipe de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento