FIZ UMA RECARGA ACHANDO QUE ERA NA CARTEIRINHA DE ESTUDANTE E NA VERDADE FOI PARA O QR CODE
Resolvido
Fortaleza - CE
04/09/2023 às 22:55
ID: 171448987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma recarga achando que era na carteirinha de estudante e na verdade foi no qr code, gostaria do ressarcimento ou que esse valor seja transferido para a carteirinha de estudante, o valor foi de 57 reais, recarregado no dia 03/09/******* ás 18:05, aguardo retorno
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 08:41
Olá Amanda, Bom dia!
Conforme contato realizado, *******.
Caso tenha alguma dificuldade, estamos à disposição para esclarecer qualquer tipo de dúvida ou questionamento em nossos canais de comunicação oficiais e em nossa central de atendimento no número ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades). Aperte a opção 9 para falar com um de nossos atendentes.
Agradecemos sua compreensão!
Equipe Libercard
Consideração final do consumidor
05/09/2023 às 08:43
Foi feita bem rápida a solicitação da resolução do meu problema, obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10