Problemas com nome antigo não resolvido e falta de resposta da instituição há mais de um mês
Resolvido
Fortaleza - CE
05/09/2025 às 12:33
ID: 226194321
Tá com mais de um mês que eu tô tendo problema com o nome antigo e nada foi resolvido até agora é a única instituição que não resolve meu problema, e nem whatsapp responde
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2025 às 14:47
Olá Maria!
Informamos que a alteração do nome já foi realizada em nosso sistema. Pedimos, por gentileza, que verifique se está tudo correto.
Caso tenha dúvidas ou o erro persista, seguimos à disposição para te ajudar pelos nossos canais de atendimento:
Telefone:******* Opção 9 para falar com um atendente
WhatsApp:*******
Agradecemos pelo contato!
Equipe Libercard
Consideração final do consumidor
05/10/2025 às 09:45
Demorou muito para consertar o erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5