Respondida

Compra de produto com promessa de ganhos diários e dificuldade em obter reembolso dentro do prazo de 7 dias.

LIBERDADE JORNALISMO E INFORMATICA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu nome é ***** e fiz uma compra no dia 25/05/2026 baseado no vídeo do Vereador Felipe Lintz de um produto onde ele promete ganhos diários, porém não é extamente o que ele promete. De acordo com ele se vc não estiver satisfeito e em até 7 dias vc pode cancelar a compra e pedir ressarcimento do valor pago. Acontece que não se conssegue acesso a esta empresa para fazer este pedido. O link que ele dispõe no vídeo postado no YouTube só remete ao método de pagamento sem nome da empresa ou a algum "menu" que remeta a isto. Espero que esta reclamação chegue a ele ou a empresa dele para resolvermos isto antes que ultrapasse os 7 dias.

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Interações da reclamação

  1. LIBERDADE JORNALISMO E INFORMATICA respondeu

    28/04/2026 às 17:33

    Luiz Antonio ... saudações.

    Respeitamos a sua opinião sobre ter ganhos significativos na utilização de Inteligência Artificial, o que não reflete a verdade.

    Gostaríamos de retificar sua afirmação de que não se consegue acesso a esta empresa para fazer este pedido pois no e-mail de Bem vindo onde recebeu o acesso ao curso informamos nosso e-mail de contato e suporte.

    Também no final da página onde assistiu às aulas tem um botão Ajuda & Suporte onde poderia ter entrado em contato conosco.

    Também poderia ter colocado lucrecomia ou payt na chave de busco do Google para facilmente encontrar nosso contato.

    Sentimos muito por nosso curso não ter tendido às suas expectativas, e iremos tomar as providências para fazer o reembolso do seu investimento conforme artigo 49 do Código de defesa do Consumidor.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte.