Atendimento e suporte normalizados após esclarecimento sobre problema com Meta
Resolvido
Vitória - ES
18/08/2026 às 17:23
ID: 256793813
Tivemos um problema inicialmente com o número de atendimento pelo WhatsApp, que acabou afetando o contato com a equipe. No entanto, os especialistas da Liberfly nos ajudaram a entender a situação e identificaram que o problema estava relacionado ao próprio Meta, e não à empresa.
Depois que a situação foi esclarecida, o atendimento seguiu normalmente e conseguimos continuar o suporte sem maiores problemas.
Gostei da atenção e da transparência da equipe durante todo o processo.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 08:52
Prezado Sr. Paulo Vitor,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
Lamentamos o transtorno inicial relacionado ao nosso canal de atendimento via WhatsApp. Ficamos felizes que a situação tenha sido esclarecida e que tenha sido possível identificar a origem do problema, permitindo a retomada do atendimento normalmente.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento transparente, atencioso e eficiente. Ficamos muito satisfeitos em saber que nossa equipe conseguiu prestar o suporte necessário e esclarecer a situação.
Agradecemos pela confiança no trabalho da equipe da Liberfly. Conte conosco sempre que precisar!
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:48
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10