Direito de arrependimento não cumprido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

31/07/2025 às 00:13

ID: 223403517

Comprei e recebi um lareira ecológica, no dia seguinte entrei em contato para exercer o direito ao arrependimento previsto no CDC, via e-mail, inicialmente, após realizei contato via wts.
Em que pese pequena insatisfação do estabecimento comercial, manifestou esse a concordância quanto ao direito ao arrependimento, mas até a presente data não cancelou a compra, frustrando direito legítimo do consumidor.

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Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 00:59

Foi devolvido o valor, após entrave burocráticos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6