Cobrança indevida de seguro automotivo pela Yelum e Banco Santander
Não respondida
Campinas - SP
09/06/2026 às 14:05
ID: 250557321
Em 16/04/23 eu fiz um seguro para meu carro pelo Santander na Liberty Seguros, esse seguro tinha vencimento em 16/04/2024, ao chegar no final do contrato eu não renovei o seguro e mudei de seguradora.
No dia 05/05/26 verifiquei em minha conta um débito automático de R$5.807,57 referente a um seguro feito com a Yelum.
Entrei em contato com o Banco Santader e com a Yelum e para minha surpresa essa cobrança indevida está acontecendo desde 16/04/2024, ou seja, a seguradora junto com o Banco me cobraram 3 anos seguidos por um produto que nunca solicitei.
Em resumo a Yelum e Banco santander me cobraram por um seguro em 16/04/2024, 16/04/2025 e agora novamente em 16/04/26.
Preciso receber esses valores de volta com urgência, no dia 14/05/26 enviei para o e-mail ***** as apólices de seguro que realmente eu fechei no anos de 2024 (HDI) e 2025 (Porto Seguro) essas sim foram pagas com meu concentimento e também adicionando o documento de venda do carro em Outubro de 2025.
Solicito a devolução imediata dessas cobranças indevidas para minha conta