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Serrana - SP

28/05/2026 às 12:00

ID: 249933201

Comprei um absorvente com o fone de ouvido em veio falhando, como podemos realizar a troca?

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 12:57

Boa tarde, Isabela!

Primeiramente, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela experiência que você teve até o momento.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e estamos empenhados em solucionar a situação da melhor forma possível.

Conforme combinado em nossa conversa telefônica, gostaríamos de esclarecer toda a situação referente à sua solicitação.

Encaminhamos um e-mail com todas as informações detalhadas sobre a tratativa.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, pois a continuidade do atendimento será realizada exclusivamente por meio do e-mail: [email protected].

Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-la.

Agradecemos imensamente pela compreensão e colaboração.

Desejamos uma excelente tarde!

Atenciosamente,
Equipe Libresse.