Instabilidade no sistema e dificuldade na emissão de notas fiscais

Gostaria de registrar minha insatisfação com a instabilidade apresentada pelo sistema, que tem prejudicado a realização das nossas rotinas e o andamento dos processos, somando-se ao atendimento prestado pelo chat do Licitar Digital. A plataforma não está disponibilizando as notas fiscais em seu portal, exigindo que o cliente faça a solicitação por e-mail, sendo que o fornecimento do documento após o pagamento é obrigatório.

O atendimento atual tem se mostrado insatisfatório e automatizado, limitando-se a repetir que a nota não está disponível, sem buscar uma solução ágil. Solicitamos uma verificação técnica urgente para a normalização da estabilidade do sistema e maior eficiência nos processos.