O que aconteceu
Realizei a compra de uma televisão efetuando o pagamento via pix para a dona da empresa Luana, paguei o equivalente a R$3.*******,00 pela TV, nunca recebi o produto e depois de diversas mensagens trocas informando que o valor seria devolvido a Luana, parou de atender, tenho o comprovante do pagamento realizado e todo o histórico de mensagens trocadas com a mesma, mas meu valor não foi devolvido, realizei o pagamento em julho de ******* e desde então tento receber o valor pago.
Essa empresa fica localizada no bairro parque edu chaves na zona norte de são paulo.
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1Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssima, fui [Editado pelo Reclame Aqui], comprei uma Televisão não entregaram e não devolveram meu dinheiro.