Não respondida

Não recebi meu calção de volta após moto ser furtada e recuperada

Líder Alugue de Veículos

cidade: Barueri

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O que aconteceu

Não Recomendada

O que aconteceu

Venho por meio desta deixar a minha profunda insatisfação com o serviço prestado por esta locadora de motos, pois loquei uma Honda start 160 ano 2025, com o plano ( minha moto), ou seja ao final do contrato estabelecido o veículo passa ser de posse do locatário. Porém na data de 24/08/2025 o veículo citado acima foi furtado dentro da garagem. Foi seguido a risca oque estipula o contrato, sendo realizar o boletim de ocorrência presencial, acionar a seguradora, e posteriormente comparecer a base da locadora para ser realizado a indenização, porém meu contato com a locadora foi feito via WhatsApp eles me informaram que não havia necessidade de comparecer até a base e que eu tinha que aguardar 30 dias que seria o prazo que a seguradora estipula para tentar recuperar o veículo ou realizar o ressarcimento. Pois aguardei os 30 dias solicitados sem que eu tivesse o mínimo de respaudo, não me forneceram nenhum veículo reserva, oque achei incomum. Na data de 29/09/2025 contactei novamente a locadora para que pudessem me posicionar referente a minha locação, e a locadora me deu um retorno via WhatsApp simplesmente informando que a moto não foi achada eo contrato séria encerrado !

Fiquei sem moto e sem o calção .

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