Peça de reposição entregue com defeito e falta de solução após múltiplos contatos

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/09/2025 às 22:43
ID: 228023579
Comprei peças de reposição, uma foi entregue com defeito, e nenhuma ação foi tomada para reparo, mesmo após 4 tentativas entrando em contato, enviam a mesma resposta que "vai olhar com a fabrica", e continua por isso mesmo, eu com a peça defeituosa e a empresa sem qualquer prejuizo, uma vez que o pagamento dessas peças mais caras do mercado é a primeira coisa a ser feita. Além de não haver revenda, tudo é somente direto de fábrica, em *****, super difícil adquirir peça ou resolver problemas dessa marca.