Comprei paguei com Pix e pedi para fdazer a entrega via Sedex mias até agora não recebi nada!!!

Não respondida
Limeira - SP
28/10/2024 às 13:47
ID: 200678055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Lider Distribuidora cnpj: 11.*******.*******/*******83. Essa empresa vende chaves, maquinas e insumos para chaveiros em geral.
fiz a compra no dia 20 de outubro e paguei a entrega via sedex , hoje dia 28 de outubro ainda não recebi meu pedido e o munero de rastreamento que me enviaram é de uma transportadora e não funciona.
entrei em contato com a emprese pelo whatsap e mesmo assim não resolveram meu problema,
Segue em baixo a minha conversa pelo whatssap que tive com a empresa:
[16:47, 23/10/*******] Clenilson: Falar com Atendente
[16:47, 23/10/*******] Clenilson: Boa tarde
[16:48, 23/10/*******] Clenilson: É sobre um pedido que fiz
[16:48, 23/10/*******] Clenilson: Eu quero o número do código do Sedex
[14:40, 24/10/*******] Clenilson: Falar com Atendente
[14:40, 24/10/*******] Clenilson: Oiê
[14:40, 24/10/*******] Clenilson: Falei com vc agora
[14:43, 24/10/*******] *******: a compra foi efetuada em nome de quem ?
[14:43, 24/10/*******] Clenilson: Clenilson de Souza
[14:44, 24/10/*******] Clenilson: Cpf:*******
[14:46, 24/10/*******] Clenilson: Esse pedido não recebi ainda
[14:46, 24/10/*******] *******: Segue o rastreio
transportadora JeT
*******91
[14:49, 24/10/*******] Clenilson: Tentei mais da erro
[14:50, 24/10/*******] Clenilson: No site a opção que eu coloquei foi sedex
[14:50, 24/10/*******] Clenilson: E não transportadora
[15:26, 24/10/*******] Clenilson: vocês não estão me repondendo isso não e faz!
[15:40, 24/10/*******] *******: foi enviado por transportadora por ter um menor prazo entre todas as opções de entrerga
[15:43, 24/10/*******] Clenilson: O Sedex era o prazo menor você olho o print do meu pedido que enviei aí agora?
[15:44, 24/10/*******] Clenilson: Tô esperando o pedido e até agora não recebi e pelo jeito não vai chegar essa semana
[15:45, 24/10/*******] Clenilson: Tive que fazer outro pedido em outra loja as pressas para atender o cliente
[15:46, 24/10/*******] Clenilson: Isso que vocês fizeram é errado!
Falar com Atentente
Boa Tarde
Posso ajudar ?
Falar com Atentente
Qual whatsapp eu mando?
em que posso ajudar ?
Esse pedido não recebi ainda
Olá eu fiz esse pedido e paguei para fazer a entrega via Sedex e mandaram via transportadora
Era para chegar em em 1 dia útil de acordo com o site e até agora 4 dias depois não recebi ainda
E o código de rastreio que me mandaram no outro whatsapp não funciona!
E até agora não resolveram meu problema essa empresa e [Editado pelo Reclame Aqui] !!!