O que aconteceu
Fiz a compra de um toldo , a empresa veio e fez a instalação , após isso ficou uma brecha enorme rente a parede causando infiltração . Desde o primeiro dia já fiz a reclamação e não fui atendido . Fiquei a semana toda ligando no suporte da empresa e foi um sofrimento para ser atendido . Quando fui atendido eles me falaram que a calha seria trocada e refeito a vedação . Marcaram a manutenção para sexta dia 13/06/2025 para as 9:30 e não compareceram , após eu reclamar diversas vezes pois eu tinha perdido o meu dia de trabalho esperando falaram que só a tarde iria poder atender . Pois bem veio uma empresa terceira fazer a manutenção e não irão substituir a peça com defeito . Ligo para a empresa e eles se querem atende .