LIDER ENVIDRACAMENTO DE SACADAS, COBERTURAS E BANDEIRA

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/05/2023 às 12:30

ID: 165292751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NUNCA FAÇAM NEGOCIOS COM ESSA EMPRESA, SÃO [Editado pelo Reclame Aqui], INRESPONSÁVEIS, ESTORQUEM O CLIENTE E O MATERIAL É DE PÉSSIMA QUALIDADE.

Tive um problema em minha Obra onde um terceiro quebrou meu espelho, e me indicou a Líder para o reparo. Fiz o reparo com eles, e para minha surpresa, o espelho apresentou manchas pretas de oxidação. Acionei a empresa para fazer uso da garantia, a mesma levou um mês para ir efetuar a troca. Quando foram fazer a troca, me informaram que havia umidade na parede de drywall e que não poderiam instalar o novo espelho, isso após quebrar o que estava na parede. Me aconselharam a consertar o problema de humidade e após isso chama-los para a re-instalação do espelho.
Para minha surpresa, me enviaram um orçamento, com o dobro do valor que paguei na primeira instalação e dizendo que eu tenho que pagar, pois o problema não era o espelho de péssima qualidade, e sim a umidade da parede.
Questionei o pq o valor estava o dobro do valor que paguei, e a Sra. Roselli disse que é pq da primeira vez que fiz instalação, eu paguei metade e a empresa terceira que me indicou a Lider havia pago a outra metade.
Entrei em contato com a outra empresa, a mesma não efetuou pagamento algum, e a Sra. Roseli não me enviou o comprovante que recebeu esse dinheiro.
Em resumo, retiraram meu espelho em garantia, não vão re-instalar se eu não pagar o dobro que paguei da primeira vez, não vão recolocar o que estava lá e ainda estão falando mentira sobre o valor, para poder me estorquir.
O caminho que resta, é as vias Legais.