Churrasqueira descascando

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/01/2022 às 08:50
ID: 136101479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, senhores(as)!
Minha mãe efetuou a compra de uma churrasqueira no comércio do bairro no dia 30.12.******* para uma data especial, churrasquinho no dia 01.01.******* (Ano Novo), então ao ser utilizada pela primeira vez informo que a pintura começou a descascar, então gravamos um vídeo para demonstrar no dia 03.01.******* minha mãe foi até o comércio informando do ocorrido e pediu para trocar por outro produto ou para devolverem o dinheiro e de imediato o atendente informou que nada poderia fazer.
sendo assim continuamos por aqui pedindo uma solução, troca por outro produto que não seja a churrasqueira ou devolução do dinheiro.
Fabricante: LIDER INDUSTRIA E COMERCIO DE ARTEFATOS DE ARAME LTDA
CNPJ: 71.*******.*******/*******00
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/02/2022 às 19:55
Cliente foi ignorado!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0