Produto com defeito

Não respondida
Marabá - PA
03/12/2020 às 10:41
ID: 116003249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra de um Refrigerador Eletrolux FF 474L BCO em 04/01/******* na loja Líder de Marabá a mesma apresentou problema na hora que ligou já com um barulho estranho, chamamos a empresa em fevereiro e não tivemos retorno, em junho foi feito a segunda ligação pois a mesma parou de refrigerar e continuou com o barulho de forma intensa, o técnico veio a residência porém não resolveu o problema, querendo apenas fazer a troca de peças a qual não aceitei por ser um produto novo ao qual eu ressalto que a mesma devia ser trocada por uma nova por apresenta problema desde de que foi #comprada, estamos novamente com problema na geladeira a mesma não está #Refrigerando e assistência nao resolveu o problema e até agora estamos aguardando as peças.