Minha moto foi bloqueada e a locadora não me dá resposta

Eu fiz um plano nessa locadora líder de dois anos com a moto ser minha pagando tudo certinho. Chegou no ano deles pagar o documento porque tava no contrato dois anos de documento pago e manutenção por conta deles e isso daí eles bloquearam minha moto isso daí foi dia primeiro de agosto e até hoje eu tô sem resposta. Hoje é dia 26 de setembro foi dia primeiro de agosto. Eu tô sem resposta da minha moto ainda.