Desempenador de porta quebrando
Não respondida
Vitória - ES
30/07/2026 às 09:01
ID: 255196459
Fiz toda marcenaria da minha casa de campo com a empresa líder. Casa usada esporadicamente aos finais de semana. Entrei em contato este ano com a loja para informar que todos as portas que contratei que possuem desempenador de porta, as peças estavam quebrando, TODAS. A empresa me respondeu que os móveis já não possuem mais garantia e que não tinha nada para fazer diante do relato. Insisti e me retornaram da mesma forma. Entendo que não trata-se de mau uso já que a casa é usada esporadicamente . Algumas portas nem são abertas pq não se usam os quartos. Não vejo porque para todos os desempenadores estarem quebrando. Penso que isso trata-se de defeito oculto ou má qualidade do produto.
Aguardo contato da empresa a fim de resolução do problema.