Resolvido

Atraso na entrega de fitas medidoras de glicose compradas na Lider Pharma em 15/12/2025.

Lider Pharma

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

No dia 15/12/2025 comprei junto a lider pharma, fitas medidoras de glicose. Estas deveriam ser entregues em 5 dias. Até o momento não recebí e não sei como ser desembolsado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lider Pharma respondeu

    06/01/2026 às 11:23

    Prezado Álvaro, esperamos que esteja bem!

    Conforme verificado, o pedido efetuado na empresa Líder Pharma ocorreu no dia 15/12/2025 e foi enviado no dia 15/12/2025 às 15:56, porém no mês de Dezembro ocorreu uma greve da empresa responsável pelo serviço de entrega, Correios. Isso infelizmente impactou diretamente o fluxo de entregas em todo o território nacional, independentemente da empresa remetente.

    Felizmente a situação está sendo regularizada, e atualmente as entregas já estão sendo normalizadas, com os pedidos sendo encaminhados e entregues conforme o fluxo habitual dos Correios.

    Vimos também que a empresa Líder Pharma tentou entrar em contato com o senhor para prestar esclarecimentos e acompanhar a situação do pedido, porém não obteve retorno até o momento.

    Ficamos felizes em saber que a situação já esta sendo normalizada e nos colocamos à disposição para o que precisar!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    resolvido

  3. Resposta final da empresa

    12/01/2026 às 17:06

    Olá Prezado Álvaro, boa tarde!

    Ficamos muito felizes em saber que a situação foi resolvida! Conte sempre conosco, estamos à disposição!

    Obrigado.