Resolvido

EMPRESA VENDE MERCADORIA QUE NÃO POSSUI E NÃO ENTREGA

Lider101

cidade: Mogi-Guaçu

O que aconteceu

Comprei uma capa de bancos dia *****. o prazo de entrega é 4 dias uteis. estamos em ***** liguei na empresa e não me dão uma previsão de entrega da capa, ou seja, vendem produtos que não possuem. Se não quiserem ter dor de cabeça NÂO comprem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lider101 respondeu

    28/04/2025 às 11:04

    Bom dia Sra Sandra

    Agradecemos pelo contato,

    Anteriormente através de contato telefônico havíamos comunicado que a compra levaria 15 dias para ficar pronta, pois é feita por encomenda junto ao tapeceiro e a senhora concordou.

    Diante de sua ligação na data de hoje já realizamos o estorno de sua compra e, o comprovante foi enviado através de email. Agradecemos por sua paciência e gentileza.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    prometeu na data e não cumpriu