Lidera Empreendimentos: Demora no pós-venda e problemas recorrentes de manutenção.
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
17/07/2026 às 09:37
ID: 254151543
A Lidera Empreendimentos é muito ágil para vender, mas o pós-venda deixa muito a desejar.
Sempre que solicitamos manutenção, o atendimento demora muito. Há problemas recorrentes de vazamentos e elevadores, sem solução rápida.
Fica o questionamento: por que a empresa não atende o cliente com a mesma agilidade que teve para vender?
Infelizmente, não recomendo a Lidera Empreendimentos.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:42
Prezado Jefferson, boa tarde
Lamentamos a insatisfação relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção, pois esse retorno é importante para o aprimoramento dos nossos atendimentos.
Temos apenas 01 chamado de assistência técnica em nosso portal, onde efetuamos a visita técnica no dia 17/06 as 08:30h. Devido a ausência de um responsável na unidade, finalizamos o chamado conforme informamos no agendamento.
E, desde essa data, não houve mais nenhuma solicitação
Ficamos a disposição para auxiliá-lo em quaisquer esclarecimentos.
Sua opinião é fundamental para nós, não esqueça de nos avaliar!
Atenciosamente
Lidera Empreendimentos