Atraso na troca de produto e falta de comunicação da LIDERNET desde outubro
Não resolvido
Santos - SP
22/12/2025 às 16:59
ID: 235603253
Boa tarde, RA.
Continuo tentando resolver um problema que se estende desde o começo de outubro/25.
Comprei um produto, a LIDERNET me entregou outro. A sra Gleyser me convencer a ficar com o produto que enviaram, não aceitei pois não resolve a minha situação.
Desde então estou aguardando a troca. No início prometiam pra um dia e não cumpriam...prometiam novamente e..nada!
A partir do dia 02/12 sequer me respondem as mensagens de whatsApp.
Uma falta total de consideração e respeito ao cliente!!!
Continuo aguardando um contato para resolvermos de uma vez por todas!
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 14:08
Falta de respeito total com o consumidor.
Fiz a compra, ELES ENVIARAM O MATERIAL ERRADO, tentaram me convencer de que era bom eu ficar com o que eles mandaram, quando não concordei disseram que viriam trocar.....estou esperando até agora. Nem o whats me respondem, ignorância total!!!
Comprei treliças de 1,20m e me entregaram treliças de 0,70m. É o fim!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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