LIDERPREV

Reclamar dessa empresa

Mossoró - RN

11/09/2025 às 21:36

ID: 226713669

Boletos indevidos após cancelamento de segurança descaso e cobrança.

Descrição:

Venho por meio desta registrar minha indignação com a empresa LIDERPREV ASSOCIAÇÃO DOS PROPRIETÁRIOS, referente ao seguro do veículo HB20 que mantinha com eles.

Após a venda do carro, solicitei formalmente a baixa do contrato de seguro, conforme previsto. No entanto, mesmo após essa solicitação, a empresa continua emitindo boletos mensalmente, inclusive via DDA (Débito Direto Autorizado), como se o contrato ainda estivesse ativo.

Já entrei em contato diversas vezes por vias administrativas, informando que o veículo não está mais sob minha posse e que o contrato deveria ter sido encerrado. A resposta da empresa foi evasiva e, para minha surpresa, alegaram informações [Editado pelo Reclame Aqui], ignorando completamente minha solicitação e a realidade dos fatos.

Essa prática configura cobrança indevida, além de gerar transtornos e riscos de negativação indevida. Exijo:

- A baixa imediata do contrato e cancelamento definitivo das cobranças;
- A retirada do meu CPF do DDA em relação a esse contrato;
- Um posicionamento formal da empresa, reconhecendo o erro e garantindo que não haverá novas cobranças.

Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, por vias judiciais.

Aguardo retorno urgente.