Não resolvido

Empréstimo disponível

Lidia Bank

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Bom instalei o App em busca de crédito despertei o interesse porque me indicaram falaram que era bom. Fiz tudo certo no final aprovou um valor x do jeito que eu queria, Por fim quando termino de preencher as informações fala que não há valor disponível . Poxa!!! Eu tenho cara de palhaço? Vocês oferecem crédito faz a gente preencher tudo é no fim da erro !! Uai isso é pra recolher dados? porque me sinto feito de besta !! Eu vejo o valor e não consigo finalizar .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lidia Bank respondeu

    16/12/2021 às 10:34

    Oi, Danilo. Tudo bem?

    Tentamos contato pelo número informado mas não tivemos sucesso.

    Enviamos e-mail com as informações referente a tratativa.

    Agradecemos a compreensão e qualquer dúvida pode enviar e-mail para *******

    | Time Lidia Bank

    *******

  2. Consumidor respondeu

    16/12/2021 às 10:58

    Da primeira vez já tinham me pedido conta corrente e tudo! Só ilusão isso aí.

  3. Lidia Bank respondeu

    16/12/2021 às 11:15

    Oi Danilo, tudo bem?

    Seguimos sem conseguir contato com você por telefone Encaminhamos mais detalhes por e-mail, se você tiver alguma dúvida, poderá responder por ali, combinado?

    Lembrando que você poderá fazer uma nova solicitação de crédito e o seu cadastro será analisado novamente

    Aqui pela nossa Central de Ajuda, você poderá conferir todo o processo de cadastro e aprovação dos pedidos dentro do aplicativo: https://*******

    Qualquer dúvida, estamos à disposição!

    | Time Lidia Bank

    *******

  4. Consumidor respondeu

    16/12/2021 às 12:28

    O telefone que vcs supõem fazer contato toca e ninguém fala nada ! Que contato é esse tentado? Vou deixar outro número quero ver se nos 2 ninguém atende.

  5. Lidia Bank respondeu

    16/12/2021 às 14:45

    Oi Danilo, conforme informamos, caso você tenha alguma dúvida sobre o processo de empréstimo pessoal, poderá entrar em contato com a gente tanto por e-mail quanto por telefone.

    Enviamos por e-mail também. Se tiver alguma dúvida ou questionamento, pode responder por lá, combinado?

    | Time Lidia Bank

    *******

  6. Consumidor respondeu

    16/12/2021 às 14:52

    Enviado por email

  7. Consumidor respondeu

    28/12/2021 às 10:58

    Em contato com Banco Central.

  8. Consumidor respondeu

    25/01/2022 às 17:11

    Não respeitam bem o Banco Central além de não empréstimo nenhum disponível uma propaganda enganosa ao meu ver ainda me mandam mensagem direto com dizeres de valores disponíveis.

  9. Lidia Bank respondeu

    26/01/2022 às 14:52

    Oi Danilo,

    As solicitações foram respondidas por e-mail e através da plataforma do Banco Central.

    Ficamos à disposição.

    | Time Lidia Bank

    *******

  10. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    continuam fazendo a mesma coisa

  11. Resposta final da empresa

    02/06/2022 às 16:53

    Olá Danilo,

    Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento através dos contatos abaixo.

    *******

    ******* ******* ******* (de segunda a sábado, das 8h às 18h)

    Ficaremos te esperando!

    | Time Lidia Bank

    *******