Descaso total com os clientes

Não respondida
Santa Cruz do Capibaribe - PE
21/07/2022 às 11:29
ID: 147153287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAs consultas na Life Center independente da hora marcada nos fazem esperar demais, na maioria das vezes chegamos e o médico q vai nos atender chega horas depois do horário que marcaram; porém, se o médico decidir q vai embora, e houver atraso por parte de algum paciente, usam isso para justificar a saída dele sem ao menos avisarem. Sem falar da atendente falando bem ato como se vc precisasse passar vergonha diante dos demais clientes da clínica! Já perdi a conta de quantas vezes fiquei horas à espera de médicos aqui, mesmo com hora marcada e hoje tive imprevisto e me atrasei, e ao chegar, me fizeram esperar mesmo confirmando o nome do médico na entrada. Ao ser chamada no guichê, me informaram que o médico acabara de sair, ou seja, foi embora qdo eu já estava na clínica, não avisaram e a atendente ainda me causou constrangimento