NAO DEVOLVEM O DINHEIRO E AINDA O PROCEDIMENTOS NAO SAO FEITOS DA MANEIRA CORRETA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

09/01/2024 às 08:38

ID: 180006393

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COMPREI O VALOR DE R$ 3.*******,00 NO PIX NO DIA 11 DE MARÇO DE ******* , OS PROCEDIMENTOS ULTRAFORMES , E LAVIEEN . ENTRETANTO DEMORARAM PARA MARCAR A SESSÃO , E DAI FIZ EM OUTRA CLINICA . E PEDIR A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO , E ELES INFORMARAM QUE NAO TERIA COMO DEVOLVER . DEPOIS MANDEI MENSAGEM EM 23 DE MAIO PEDINDO A DEVOLUCAO DOS VALORES , E SOMENTE EM 23 DE JUNHO COBREI DE NOVO RESPOSTA , E SOMENTE EM 29 DE JUNHO HOUVE REPOSTA INFORMANDO QUE SOMENTE PODERIA TROCAR PO PROCEDIMENTOS E PRODUTOS . POREM TROQUEI PELO ELLEVA , E EU JA FIZ O ELLEVA EM OUTRA CLINICA SEI A QUANTIDADE DO VIDRO , E TUDO MAIS , INCLUSIVE TENHO FILMADO TODO O PROCEDIMENTO CORRETO , QUE ABRE NA FRENTE NA CLIENTE QUE TEM QUE CHEGAR COM 1 HORA DE ANTECEDENCIA , E A QUANTIDADE CORRETA DO PRODUTO . MAS NESTA CLINICA VILLA RICCA NAO FOI FEITO NADA DISTO , FOI APLICADO UM PRODUTO BEM POUCO , TANTO QUE O PROCEDIMENTO FOI BEM RAPIDO , QUE É UM PROCEDIMENTO DEMORADO . ENFIM NAO QUIS FAZER MAIS OUTROS PROCEDIMENTOS , TENDO EM VISTA MINHA TOTAL INSATIFAÇÃO , E DAI RESTOU UM CREDIDO AINDA DE *******,00 , TENDO EM VISTA QUE O ELLEVA CUSTOU *******,00 , MESMO NAO SENDO O VIDRO TODO , POIS PAGUEI ******* PELO VIDRO TODO , E NAO FOI APLICADO O VIDRO TODO , APENAS UMA QUANTIDADE BEM PEQUENA . MAS O VALOR QUE RESTA DE *******,00 QUERO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO .


ANA PAULA

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Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 11:14

EMPRESA PESSIMA , OS PROCEDIMENTO NAO TEM RESULTADOS EM NADA !!! FIZ EM OUTRA CLINICA DA ROBERTA TUDO NORMAL E O PRODUTO INTEIRO SEM TER QUE DIVIDIR COM VARIAS OUTRAS CLIENTES . DIVIDEM O PRODUTO COM VARIAS CLIENTES E NAO SE VE RESULTADO EM NADA PESSIMA CLINICA !!!!!

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