Problemas com a qualidade do som em show em Campinas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

16/08/2026 às 17:37

ID: 256600987

Estou no show em campinas hoje 16/08 e o som esta lamentável.. as crianças estão todas comentando que nao entendem nada do que estão falando..
Pagar quase mil reais pra mao entender nada é inaceitável

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:29

Prezada,

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada em relação à qualidade do som durante o show. Entendemos a sua frustração, especialmente diante do investimento realizado para participar do evento, e reconhecemos que uma experiência como essa está muito abaixo do que esperamos proporcionar ao nosso público.

Informamos que o seu relato já foi encaminhado ao setor responsável, que irá analisar o ocorrido e as condições técnicas do evento. Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois seu feedback é importante para que possamos avaliar o ocorrido e buscar melhorias.

Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor em uma próxima ocasião.

Réplica do consumidor

17/08/2026 às 11:49

Resposta vaga que certamente nao evitará futuros problemas

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 19:35

Fraca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6