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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de informação sobre o envio de produto comprado no site dos Rosas

Minha filha de 11 anos é mega fã do grupo dos rosas.Ela guardou a mesada dela para comprar os kits da Dids e uma boneca ...

RespondidaHá 14 dias
Compra não registrada no site e sem atendimento do chat

Fiz a compra no site, foi debitado da conta e não recebi e-mail com número de pedido e ao entrar no site não tem registro da ...

RespondidaHá 16 dias
Dificuldade na troca de produto por e-mail com erro de configuração do servidor.

Comprei uma camiseta pra minha filha, quero trocala por um número menor. Porém já mandei três a quatro email para o Sac forne...

RespondidaHá 1 mês
Produto não entregue dentro do prazo estipulado, sem atualizações de rastreamento e sem resposta dos canais de atendimento.

Fi uma compra no dia *****, paguei o frete para entregar com 8 dias úteis e até a data de hoje *****, ainda não chegou.N...

RespondidaHá 1 mês
Camisa de baixa qualidade e numeração incorreta, com taxa de devolução abusiva

Comprei uma camisa no site oficial e fiquei INCRÉDULA com a qualidade. Pior que material que fazem abadá (camisa de show, car...

RespondidaHá 1 mês
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