Consulta médica negada por falta de autorização do convênio e instabilidade do sistema.
Não respondida
São Paulo - SP
25/11/2025 às 14:00
ID: 232813689
Vim na consulta de tratamento médico, e quando cheguei fui informada de que não poderia me consultar porque o convênio não havia autorizado a consulta.
Pediram pra me ligar para o convênio, assim fiz e o mesmo me informou que teria que remarcar minha consulta por instabilidade do sistema deles.
Me ausentei do trabalho, gastei com condução e a atendente me deu essa resposta como solução.
Como estou em tratamento médico de doença autoimune,não posso deixar de me consultar,então tive que desembolsar 300,00 .