Life Beuaty Estética

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São Paulo - SP

19/07/2024 às 10:41

ID: 193319343

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Eu era cliente da LIFE que agora virou GLOW LIFE, e estava fazendo Drenagem com uma profissional muito boa, gostei muito dos resultados, e por conta desss resultados, resolvi fazer outro pacote, e antes que o meu pacote de drenagem acabasse eu fechei um novo pacote. E antes de iniciar esse novo pacote, soube que essa profissional saiu da clínica. Imediatamente questionei, porque eu não gostaria de fazer com outra profissional, porque já fiz e não deu resultado. Pedi o cancelamento do pacote e o estorno do pagamento de R$ 1.*******,00, já que não tenho interesse em continuar com o atendimento com outra pessoa, afinal eu fiz o pacote somente porque o atendimento seria com essa profissional. Fui orientada a fazer uma carta de próprio punho solicitando esse estorno e que estava ciente de que poderia demorar até 30 dias. Enfim, já se passaram os 30 dias e até agora nada. O que quero deixar aqui como dica é que não façam pacotes com essa Clínica de estética se você tem alguma profissional de preferência, porque a qualquer momento eles mudam a equipe e mudam o nome da Clínica também, e não dão atenção para seu cancelamento.