Academia do Condomínio Exalt com aparelhos faltando e falta de visibilidade sobre a reposição
Respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 07:51
ID: 253262277
No nosso condomínio novo, Exalt, entregue pela construtora Eztec em Dezembro de 2026, veio com a academia com dois aparelhos faltando. Contestamos a construtora que disse que fez o pedido de compra porém agora já faz quase 3 meses e nada. Não temos visibilidade do que está acontecendo.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:31
Prezado Pedro,
O pedido adicional dos dois equipamentos para este condomínio foi oficializado para nós em 23/06/2026.
Nosso prazo de importação pode chegar a até 120 dias. No entanto, como mantemos estoque local e também trabalhamos com produtos em trânsito não realizando importações apenas sob encomenda conseguiremos antecipar essa entrega.
Os equipamentos Low Row e Smith Machine referentes a este pedido serão entregues até o dia 30/07/2026.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário.
SAC: 0800.773.8282
[email protected]
Atenciosamente,
Life Fitness/ Hammer Strength