O que aconteceu
Fiz uma compra pelo mercado livre, e a minha mercadoria não chegou.
Me decepcionei como cliente
Ninguém entrou em contato
Abandono de cliente
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4Interações da reclamação
Life Pesca respondeu
07/10/2026 às 10:09
Olá, Sr Sidney, tudo bem?
Lamentamos por qualquer mal-entendido ou sentimento de falta de suporte, pois nosso objetivo principal é garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Gostaríamos de esclarecer que realizamos o acompanhamento do seu pedido e constatamos que a entrega foi efetuada com sucesso pela transportadora em 09/09 no endereço cadastrado no Mercado Livre.
Verificamos também em nosso sistema que nossa equipe de atendimento prestou total suporte a você por meio das mensagens na plataforma do Mercado Livre nos dias 09/09, respondendo prontamente a todas as suas dúvidas com a atenção necessária.
Para garantir a total transparência e segurança do processo, enviamos de forma privada (na aba de anexos/mensagens privadas do Reclame AQUI) *****.
Caso tenha ocorrido qualquer eventualidade ou se outra pessoa (como familiares, vizinhos ou portaria) tiver recebido o pacote por você, pedimos que verifique essa informação ou entre em contato conosco respondendo à mensagem privada para que possamos continuar te auxiliando.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso!
Atenciosamente, Equipe LIFE PESCA.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Mercadoria entregue, mas totalmente fora do prazo !Não pode achar que por entregar, resolveu o problema Prazos são estabelecidos para cumprir, caso a empresa não tenha competência para cumprir, então que o retire do site.