Life Redes de Proteção

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São Paulo - SP

13/09/2023 às 20:59

ID: 172000335

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Compramos a rede de proteção para a piscina, por prevenir acidentes com o bebe, porem para nossa desagradável surpresa, o produto é péssimo, qualidade horrível, portao se abre facilmente, permitindo o acesso a piscina, o bebe abre toda vez a porta, a rede e molenga, nao se mantem firme, estritura ruim por completo! acabamentos péssimos! Ja reclamamos e nada foi feito, a equipe se desloca ate nós e cada vez que aparecem, justificam algo para não solucionar o problema!
O atendimento deixa a desejar e seguimos sem soluções! O Anderson, gerente e proprietário, se nega a registrar as mensagens de forma escrita online para que possamos registrar os combinados e quando por telefone eleva o tom de voz o que dificulta a comunicação! o ponto é que ja recebemos a equipe muitas vezes, ligações, fotografias, videos enviados e eles seguem justificando!! O valor atrelado é alto e o produto não vale . pelo contrario! Seguimos aguardando uma solucao e nao justificativas ou boablabla