Produto não foi entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2023 às 21:59
ID: 176310145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri, na empresa Life Style Suplementos, dois frascos de Óleo de Alho Cru da Naturalis , contendo ******* cápsulas cada um. Paguei, por meio de boleto, R$99,76 , no dia 10/11/*******, sendo que no boleto constava como beneficiário a empresa Paghiper Instituição de Pagamento Ltda. Entrega prevista para dois dias após o pagamento. Até hoje não recebi os produtos.
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 23:06
Olá Alexandre, boa noite!
Não identificamos seu contato em nossos canais de atendimento.
Para a sua região tinhamos prazo de 1 dia via Sedex e 5 dias via Pac, mas foi selecionado via Pac, consegue confirma essa informação? Foi o que identificamos em nosso sistema.
Seu pedido foi realizado na quinta-feira dia 08/11 via boleto, foi aprovado no sábado dia 11/11, sendo assim foi enviado na segunda-feira dia 13/11 primeiro dia útil após a aprovação. Tivemos feriado no dia 15/11 e hoje dia 20/11. O código de rastreio ******* foi enviado no seu e-mail. Verificamos o rastreio e a previsão de entrega é 23/11/*******.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Whatsapp*******
*******
Atenciosamente,
Everton Conceição - Life Style
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 16:17
Recebi minha compra no dia seguinte. Tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10