O que aconteceu
Prezados,
Estou recebendo e-mails de NFS-e de produtos/serviços em meu nome, conforme trecho do e-mail abaixo.
Peço que descadastrem meu email a que serviço/produto essa nota fiscal se refere, pois não tenho vínculo com vocês e não sei sobre o que essas notas fiscais se referem.
Fico no aguardo.
Esta mensagem refere-se à Nota Fiscal de Serviços Eletrônica - NFS-e No. ******* do prestador de serviços:
Razão Social: LIFE TECHNOLOGIES BRASIL COM IND PROD P/ BIOTECNOLOGIA LTDA
E-mail: *******
CCM : 4.*******.*******
CNPJ: 63.*******.*******/*******35
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4Interações da reclamação
Life Technologies do Brasil respondeu
06/04/2023 às 10:08
Prezado Pedro, bom dia,
Agradecemos o seu contato e o registro da sua reclamação, pois assim temos a oportunidade de aprimorar a qualidade dos nossos serviços.
Somos uma empresa global de ciências da vida que acredita no poder da ciência para transformar vidas. Para apoiar cientistas em todo o mundo, oferecemos soluções inovadoras e de alta qualidade do essencial para cada instrumento, para cada laboratório e para cada aplicação.
Pedimos-lhe desculpa pelo ocorrido e informamos que entramos em contato via e-mail para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Ouvidoria Thermo Fisher Scientific
Life Technologies do Brasil respondeu
20/04/2023 às 17:31
Prezado Pedro, boa tarde!
Em continuida às tratativas acima, identificamos internamente o que ocorreu e a falha já foi corrigida em sistema, ou seja, não serão enviados e-mails desta natureza ao seu endereço de e-mail.
Novamente, agradecemos o seu contato e o registro da sua reclamação, pois assim temos a oportunidade de aprimorar a qualidade dos nossos serviços.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e continuamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Ouvidoria Thermo Fisher Scientific
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9O problema aparentemente foi resolvido .