O que aconteceu
Fiz um exame de mapa 24hs, no dia 22/09/23, a entrega era pra ser no dia https://******* alguém pra pegar no dia 02/09, não ficou pronto. Voltei a clínica no dia 04/09, às 17:19, estava fechada, perguntei no whatsapp antes que horas fecharia, mandaram mensagem com os horários. ( fecharia às 18hs)
Reclamei. Nenhuma satisfação, somente: "sinto muito pela situação."
Consegui pegar o resultado somente no dia 10/09, com a revisão marcada para o mesmo dia. Ao ler o exame, mesmo sem entender, percebi algo estranho, demorei pra entender, e vi que mandaram o exame errado, somente a primeira folha estava com o meu nome, o restante estava com o nome masculino. O exame acabou sendo entregue por wattssap, sendo que eu perguntei antes se poderia ser dessa forma, porque trabalho um pouco longe da clínica, disseram que não seria possível, pois o exame teria imagem. Gastei com transporte pra buscar, sem sucesso, no final foi da forma que não seria possível. Perdi a revisão que seria no mesmo dia 10/09, terei que pagar outra consulta.
A minha reclamação, é por falta de respeito e falta organização.