NAO ENTREGA APARELHO QUE ESTAVA COM DEFEITO E TEM 3 ANOS DE GARANTIA

Em 07-02-*******, depois de improrar por quase 3 semanas por um atendimento de emergencia, devido a prblemas no meu aparelho auditivo, fui atendido pela fonoaudiologa, que atende em Marica-rj, relatei o problema do meu aparelho auditivo que estava tento picos sem funcionar.

A fonaudiologa esclareceu que o aparelho precisava ir para o Laboratorio e deu um prazo de 30 dias que eu iria fica sem o aparelho.

Eu tenho deficiencia auditiva Grave, sem o aparelho tenho problemas de comunicacao, relacionamento e qualidade de vida.

no dia 11-03-*******, acionei por volta das 9 horas a empresa por ZAP, a atendente reportou que iria verificar com o Laboratorio.

as 16:45rs, acionei novamente por uma solucao, a atendente informou que estava tentando resolver.

no dia 12-03-*******, por volta 13 horas, sem ter nenhum retorno da empresa, entrei em contato novamente por ZAP, solicitando a entrega do meu aparelho auditivo, fui informado pela atendente que o aparelho ainda estava no conserto.

Hoje dia 15-03-*******, as 20:00hs, nao tive nenhuma resposta da empresa.

A LifeSound aparelhos auditivos de niteroi, nao tem nenhum compromisso com os cliente,

A LifeSound aparelhos auditivos de niteroi, não e confiavel, não tem compromissos com o clientes, depois que faz a venda e recebe, trata os clientes com total desprezo