Produto console retro 4k

Não respondida
Poá - SP
12/01/2023 às 18:44
ID: 157345293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22 comprei o console retro 4k e fiz pix, recebi o rastreio TD corretamente, porém dia 11/01/******* recebi um pacotinho de potinho de 5 reais no lugar do produto que comprei. Estou tentando falar com os responsáveis e não estão recebendo email pois diz que não está sendo encontrado agora. Quero saber se irão me enviar o produto ou me devolver o dinheiro, se é que são de confiança pois está mais para [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero receber uma solução pois irei procurar outros meios se necessário.