Não recebi o segundo volume do meu pedido Walita

Sou a destinatária do Pedido n ***** (Pedido *****), com Nota Fiscal n *****, referente a uma compra realizada na loja da Walita (Infracommerce).

No dia 30/09/2026, a transportadora LIG CARGAS realizou a entrega do pedido, porém entregou apenas 1 volume de um total de 2 volumes que constam identificados nas etiquetas de despacho. Recebi apenas a caixa contendo uma Airfryer, ficando pendente a entrega do segundo volume que contém o Ferro de Passar Perfect Care Série 6000.

O status no sistema consta como pedido entregue integralmente, quando na verdade houve baixa sem a entrega do segundo volume.

Solicito urgência no rastreamento e na entrega do Volume 2/2 pendente referente ao meu endereço.