O que aconteceu
Eu fiz a solicitação dos servidores para ativar o meu site no Registro.BR e até agora o suporte não me respondeu. Já vai fazer uma semana que eu paguei o ligamagic e não consigo usar por causa disso. Esse é o número do chamado que eu abri na sexta, 02/10, *****.
Quero colocar meu site no ar para poder trabalhar e vender os meu produtos, enquanto eu não conseguir ativar, vai ficar parado, daqui a pouco eu vou ter que pagar outra mensalidade e nem usei o site.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LigaMagic respondeu
06/10/2026 às 11:10
Olá Carolina!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos a situação enfrentada.
Identificamos que você já possui um ticket de atendimento aberto junto ao nosso Suporte. Dessa forma, seguiremos o atendimento por esse canal, isso garantirá a segurança de todas as suas informações e a resolução da questão.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe seu e-mail, pois as comunicações e atualizações referentes ao atendimento serão realizadas por esse canal.
Permanecemos à disposição e esperamos auxiliá-lo da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe LigaSegura
Consumidor respondeu
07/10/2026 às 14:25
A empresa ainda não resolveu o meu problema, preciso das informações do servidor para ativar o meu site. Já faz uma semana que eu comecei o plano e nem posso usar.