******* impossível de comunicação
Resolvido
Maringá - PR
04/04/2023 às 13:13
ID: 162268623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar minha internet por motivo de mudança e ligando no ******* ******* ******* sempre dá a mesma mensagem - esse número mudou para ******* ******* ******* (exatamente o número que eu ligo).
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 16:55
Olá,
Lamentamos qualquer transtorno ocasionado. Informamos que estamos passando por uma reestruturação em nosso Central de Atendimento para melhor atendê-lo, podendo, eventualmente, ocasionar em um maior tempo de espera.
Aproveitamos a oportunidade para disponibilizar nosso mais novo canal de atendimento, WhatsApp, o qual pode ser acessado através do número*******.
Agradecemos sua compreensão!
Qualquer dúvida/solicitação, fique à vontade para nos contatar via ******* 41 41 ******* (Central de atendimento 24h) e ******* ******* ******* (Central de Ouvidoria, de segunda a sextas das 09:00h às 15:00h - exceto feriados).
Conte com a gente!
Ouvidoria Ligga Telecom
Consideração final do consumidor
24/06/2023 às 14:32
Consegui falar com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8