Copel Telecom / Ligga Talecom
Respondida
São Tomás de Aquino - MG
18/10/2022 às 15:26
ID: 152017277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui assinante da Copel Telecom até novembro de ******* - Contrato numero 1252459. Hoje, localizo 4 (quatro) restrições em meu nome efetuada pela LIgga Telecom datadas de 10.04.******* nos valores de R$ 53,54(contrato 19948762); R$ *******,90(contrato 19551441); R$ *******,80(contrato 19554002) e R$ *******,58(contrato 19352905) Acontece que, tive apenas um contrato - numero acima, nunca 4 ou cinco contratos. Quando desativei os serviços, foram quitados, todos os débitos. Exijo dessa Ligga Telecom suas respostas com relação a isso, que não existe, sob pena de promover uma ação judicial de reparação de danos!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2022 às 14:09
Boa tarde!
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e agradecemos pela oportunidade em ajudar a resolver sua questão.
Conforme verificamos sobre a sua solicitação, foi realizado parcelamento do valor em aberto através da nossa Central da Ouvidoria.
Essas informações estão registradas sob protocolo*******0.
Qualquer dúvida/solicitação pode responder esse e-mail ou nos contatar através do ******* 41 41 ******* (Central de atendimento 24h) e ******* ******* ******* (Central da Ouvidoria - de segunda á sexta das 09h:00 ás 15h:00 Exceto feriados)
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento - Ligga Telecom
https://*******