Impossibilidade de cancelamento de contrato via telefone após longa espera

Respondida
Curitiba - PR
09/09/2026 às 14:12
ID: 258586237
Estou hoje a mais de 2 horas tentanto cancelar o contrato da Ligga, e sem sucesso.
O formato que eles pedem é ligando, e seguindo o menu. quando faz isso, voce segue as opções, e nao cancela, fala que vai passar para um atendente, e voce fica aguardando esse atendente, que nunca aparece na ligação.
voce desliga, faz novamente, e segue a mesma coisa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 18:22
Boa noite!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelos transtornos causados. Seguimos à disposição para garantir que sua experiência continue positiva.
Se precisar de algo mais, conte com a gente!
Qualquer dúvida/solicitação pode responder o Email ou nos contatar através do 0800 41 41 810 (Central de atendimento 24h) e 0800 649 3949 (Central de Ouvidoria – de segunda a sextas das 08:00h ás 18:00h Exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe Ligga.