Impossibilidade de cancelamento de contrato via telefone após longa espera

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Curitiba - PR

09/09/2026 às 14:12

ID: 258586237

Estou hoje a mais de 2 horas tentanto cancelar o contrato da Ligga, e sem sucesso.
O formato que eles pedem é ligando, e seguindo o menu. quando faz isso, voce segue as opções, e nao cancela, fala que vai passar para um atendente, e voce fica aguardando esse atendente, que nunca aparece na ligação.
voce desliga, faz novamente, e segue a mesma coisa.

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 18:22

Boa noite!

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelos transtornos causados. Seguimos à disposição para garantir que sua experiência continue positiva.

Se precisar de algo mais, conte com a gente!

Qualquer dúvida/solicitação pode responder o Email ou nos contatar através do 0800 41 41 810 (Central de atendimento 24h) e 0800 649 3949 (Central de Ouvidoria – de segunda a sextas das 08:00h ás 18:00h Exceto feriados).

Atenciosamente,

Equipe Ligga.