Impossível cancelar o serviço
Resolvido
Curitiba - PR
28/07/2026 às 13:19
ID: 255034395
Não consigo cancelar meu serviço. A empresa insista que eu use o 0800, apesar de ter falado dezenas de vezes que não consigo pois estou fora do país (0800 não funciona).
Nenhum canal, nenhum atendente, ninguém consegue dar nenhuma alternativa a não ser "o sr. tem que ligar no 0800". Bizarro.
Ligga, deixa eu cancelar meu serviço!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:32
Boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelos transtornos causados. Seguimos à disposição para garantir que sua experiência continue positiva.
Se precisar de algo mais, conte com a gente!
Qualquer dúvida/solicitação pode responder o Email ou nos contatar através do 0800 41 41 810 (Central de atendimento 24h) e 0800 649 3949 ( Central de Ouvidoria – de segunda a sextas das 08:00h ás 18:00h Exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe Ligga.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 16:39
Atendeu muito bem, mas só depois de abrir uma reclamação aqui. Antes disso, péssimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5