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Tibagi - PR

10/12/2024 às 18:36

ID: 204268219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo acessar no site e nem no app para pagar minha fatura. O dia todo tentando e sendo redirecionada a fazer a mesma coisa. No número indicado ninguém atende e a orientação que dão é a mesma. Nunca vi coisa igual. Querer pagar uma fatura e não ter como.

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Resposta da empresa

23/12/2024 às 10:44

Bom Dia!

Realizamos o tratamento da sua manifestação e o detalhamento pode ser acessado através da mensagem privada, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública, prezamos pela segurança dos seus dados. 

Qualquer dúvida/solicitação pode responder o Email ou nos contatar através do ******* 41 41 ******* (Central de atendimento 24h) e ******* ******* ******* ( Central de Ouvidoria – de segunda a sextas das 08:00h ás 18:00h Exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe Ligga

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 10:28

Rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8